Quelles ont été les grandes tendances en marketing par courriel en 2009? Comme tout domaine en pleine croissance, le monde du marketing par courriel ne cesse d’évoluer.

En 2009, le contenu des envois est devenu encore plus important. Les abonnés des listes d’envoi sont maintenant habitués à recevoir des messages promotionnels dans leur boîte de réception et seuls les messages de qualité parviennent à se démarquer. Un graphisme intéressant, un sujet approprié et des offres pertinentes sont les meilleurs moyens d’obtenir l’attention des abonnés.

La segmentation des envois permet d’envoyer à chaque personne du contenu plus pertinent. En 2009, la segmentation s’est développée et on utilise maintenant la segmentation géographique, par âge, par sexe, par type d’emploi. Utilisée avec un bon système de gestion des bases de données, la segmentation permet de bien capter l’attention des lecteurs.

Ces lecteurs reçoivent de plus en plus de courriels à tous les jours, et la permission est devenue un incontournable. Avec la nouvelle loi LPCE au Canada, qui demande que chaque courriel envoyé à une liste d’envoi soit sollicité, les entreprises doivent s’assurer d’avoir la permission d’envoyer des messages à leurs abonnés.