Dans un article du 20 mars de TechCrunch, Why women rule the internet, Aileen Lee explique pourquoi les marketers de ce monde doivent faire des femmes le point central de leurs stratégies de marketing interactif sur le web et le mobile.

En effet, on apprend notamment que les internautes qui sont vraiment engagés sur les médias sociaux ainsi que ceux qui font des achats en ligne sont en plus grande proportion des femmes. Ceci vient quelque peu ébranler une idée préconçue que l’on se fait des « techies »; les accros du web ne seraient pas majoritairement masculins.

Selon différentes sources (Comscore et Nielsen), en plus de s’approprier en majorité les différentes plateformes de médias sociaux (autant web que mobile), les femmes passent 30% plus de temps en ligne que les hommes.  De plus, Groupon nous indique que les femmes constituent 77% de leur clientèle pendant que celles-ci génèrent 74% des revenus de Gilt Group. On parle donc ici d’une présence de quantité mais aussi de qualité.

Si on connaît depuis longtemps l’influence qu’ont les femmes relativement aux dépenses familiales, on sait maintenant que cette influence s’étend au web et au mobile de façon très marquée. De nouvelles données doivent désormais être prises en considération lorsque l’on créé un plan d’action de marketing relationnel qui inclut le web et le mobile :

• Les femmes achètent plus et plus souvent en ligne que les hommes.
• Les femmes planifient à l’avance plus que les hommes (achats, activités, etc.).
• Les femmes sont plus soucieuses de faire des économies lorsqu’elles achètent en ligne.
• Les femmes sont plus influençables que les hommes par les recommandations de leurs amis et connaissances.
• Ce sont les femmes qui font les choix relativement aux activités et aux loisirs.

Les femmes peuvent être des ambassadrices de choix pour les marques sur le web car elles sont plus réceptives à créer des liens avec les entreprises. Cette tendance viendra donner un élan additionnel aux compagnies qui réussiront habilement à mettre les femmes au centre de leurs stratégies. L’opération séduction auprès des femmes servira à augmenter les revenus mais aussi à créer cet engagement à long terme qui est tellement précieux pour les marques sur le web 2.0.