Une étude de la firme de recherche américaine Litmus révèle que 50% des utilisateurs de courriel effacent les messages promotionnels après les avoir lus pendant moins de cinq secondes. Mauvaise nouvelle pour les entreprises? Non : cette statistique indique plutôt la nécessité d’engager les abonnés.

En effet, la même étude souligne que pour les campagnes de commercialisation par courriel les plus efficaces, 77% des abonnés passent plus de dix secondes à lire chaque courriel. Ça peut paraître très court, mais c’est environ le temps nécessaire à assimiler l’information d’un court message publicitaire.

L’important est donc de créer du contenu intéressant, visuel et engageant afin d’encourager la lecture des courriels. Si le contenu peut être compris en quelques secondes, l’intérêt du lecteur est plus facilement acquis.

Autre donnée intéressante : d’après Litmus, les utilisateurs de téléphones intelligents lisent chaque courriel commercial 15% plus longtemps. Il faut donc s’assurer que tout le contenu d’un courriel soit optimisé pour les appareils mobiles.