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Appel à l'acte : que voulez-vous que vos lecteurs fassent?Mercredi le 22 septembre 2010 En développant une stratégie de commercialisation par courriel, certains aspects sont très importants : un contenu de qualité, bien segmenté par rapport à notre population cible, avec un message qui appelle à l’action. Il ne suffit pas de fournir de l’information à propos d’une promotion ou d’une nouveauté : il faut encourager le lecteur à visiter le site, à se rendre en boutique, ou à commander le produit. En utilisant des phrases comme « visitez notre site web dès maintenant » ou « cliquez ici pour commander votre exemplaire », on indique au lecteur la direction à prendre. L’information précédente aura convaincu le lecteur que le nouveau produit est intéressant; l’appel à l’acte lui indique comment se le procurer. D’autres appels à l’acte peuvent aussi faire partie du message : on peut, par exemple, suggérer au lecteur de faire parvenir ce message à ses amis, de le partager sur Facebook, ou simplement lui demander ses commentaires à propos du courriel ou du produit. Pour bien planifier cet appel à l’acte, écrivez-le avant même de faire l’ébauche du reste du message. La ligne directrice de votre courriel sera donc claire. ©
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