Bonjour <Prénom>,

Nous avons le grand plaisir de vous annoncer que deux agences québécoises ont été récompensées lors de concours tenus à l'extérieur de la province :

• Stratégies Marketing Direct a reçu deux prix à Toronto dans les dernières semaines:
• le prix de la campagne de l'année au concours Nammu pour la campagne "myMNY" de Maybelline New York.
• un prix d'argent pour la même campagne dans la catégorie Direct 1:1, produits consommateurs au concours Canadian Marketing Awards 2009.
• Hamelin Martineau publicité marketing design inc., quant à elle, s'est vue présenter un trophée Echo d'argent au gala de l'Association du marketing direct à San Diego pour une campagne de publipostage au profit de la Fondation SickKids.

Christian Gauthier
Président, Kopel
Co-président de l'AMR

Les magasins GAP lancent un nouveau programme de fidélisation.
La chaîne américaine GAP lance un programme unique dans le monde du détail. Le programme Sprize permet aux acheteurs de recevoir un crédit-échange si un item acheté se retrouve en solde 45 jours après la date d'achat initiale. Les consommateurs peuvent ensuite appliquer les crédits dans les magasins GAP, Banana Republic ou Old Navy.

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Tendances : Publicité en ligne
Paula Gignac, présidente d’IAB Canada, discute des tendances en publicité en ligne sur BNN.com.

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Alliance entre VOXDATA et Services Triad
Afin d'offrir un service toujours plus efficace, France Couture, présidente de VOXDATA, est fière d'annoncer la conclusion d'une alliance stratégique avec Services Triad, un cabinet-conseil spécialisé dans les études touchant la gestion, les processus opérationnels et la technologie des centres d'appels, qui profitera aux deux entreprises.

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Les limites de la segmentation
Jusqu’où peut-on aller dans la segmentation ? Au niveau technique, pratiquement à l’infini pour les entreprises qui disposent de données importantes. Ce seront l’action commerciale, le budget alloué et l’analyse des retours qui en détermineront les limites.

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La génération Y préfère le courriel et les SMS aux réseaux sociaux.
Une étude récente du PMN (Participatory Marketing Network) montre que la génération Y passe davantage de temps à utiliser le courriel, les SMS et les réseaux sociaux en ligne qu’à parler au téléphone, à regarder la télévision ou à lire des magazines. Aussi, cette génération préfèrerait abandonner l’utilisation des réseaux sociaux pendant une semaine plutôt que le courriel ou les SMS. Cette étude suggère aussi que le marketing mobile semble baisser car seul 1 répondant sur 5 reçoit des promotions ciblées.

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Améliorer la page de destination (landing page) pour augmenter le taux de conversion.
La landing page sur laquelle est renvoyé l'internaute qui clique sur une publicité doit le convaincre d'acheter le produit ou service que vend l'annonceur et joue un rôle bien précis en prolongement de la publicité. Voici donc quelques conseils pour améliorer les performances de cette tactique. 

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Webinar : Meilleures pratiques pour convertir des visiteurs en consommateurs
Date : le jeudi 17 décembre, 13h00 HSE
Lorsque les visiteurs naviguent sur votre site web, une assistance immédiate en direct peut souvent minimiser le taux d'abandon du panier d'achat. En fait, plus de 2/3 des internautes qui magasinent en ligne indiquent que l'assistance en direct figure parmi les trois fonctionnalités les plus importantes sur un site web. Objectif : comment créer un dialogue avec les bons consommateurs, au bon moment, afin de maximiser les revenus.

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Formation AMR : Introduction au marketing relationnel, session d'hiver
Dates : 11, 18 et 19 février 2010
Inscrivez-vous, ou vos employés, sans tarder au cours d'Introduction au marketing relationnel - Bâtir et gérer des campagnes gagnantes.
Les places sont limitées !

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• Sandra Abi-Rashed (Transcontinental)
• Fabienne Callu (Blitz)
• Juliane Choinière (ZenData)
• Karima-Catherine Goundiam (three.angels)
• Lionel Lebreton (Intema)