Avec 73% des adultes québécois qui possèdent désormais une adresse courriel, ce media s’impose comme le 2ème média privilégié, après le téléphone. Il devance ainsi, pour les communications personnelles et professionnelles, le téléphone portable, la téléphonie IP, le SMS, le clavardage, les réseaux sociaux et la Web conférence (voir graphique ci-dessous).

Le courriel est le seul média interactif en mode « push » qui permette de communiquer une information déterminée, personnalisée et ciblée. Il dirige l’interlocuteur qui veut en savoir davantage ou réagir à l’incitatif véhiculé vers le call-to-action que vous avez désigné.

Nous mettons notre expertise à votre service pour :

• Livrer les courriels dans les boîtes de réception des destinataires en s’assurant de passer les diverses barrières des filtres anti-spam (serveurs d’envois reconnus, conformité des codes HTML validée et contenus des courriels analysés);
• Optimiser l’impact de vos courriels tant au niveau stratégique (fréquence/date d’envoi, cycle de vie, approche relationnelle, …) qu’au niveau tactique (optimisation des lignes de sujets, rendu du courriel avec les images bloquées, personnalisation des contenus, …);
• Analyser les résultats des campagnes, tirer les renseignements et capitaliser sur les données acquises.

Usages professionnels vs personnels des technologies de la communication
Source : CEFRIO - NETendances 2010